更新节奏与发布窗口
例行更新固定在每周三凌晨的低峰时段推送,单次窗口通常控制在十分钟以内。发布前一天的傍晚,平台动态会先挂出预告,写清本次涉及的功能分组、预计影响时长以及需要用户配合的操作。若是紧急修复,发布窗口会临时提前,预告与说明合并为一条记录。
更新完成后,页面顶部状态标识会切回正常,同时生成一条正式版本说明。对于需要重新登录、重新选择偏好设置的改动,说明里会单独标注,避免更新后找不到原来的入口。
- 预热预告:发布前一天傍晚挂出,写明模块、时段与影响范围。
- 正式发布:每周三凌晨执行,多数情况下无需手动操作。
- 说明归档:发布完成两小时内补齐字段,进入长期可查的记录。
- 紧急修复:不占用固定窗口,处理结果与原因一并说明。
版本说明记录哪些字段
每份版本说明按固定字段填写,方便按模块或时间段检索。字段之外还会附一段简述,用平实的语言讲清楚这次改了什么、和上一版比有什么差别,不会只丢一行版本号。
如果你更关心某个具体模块,可以直接在说明里按字段筛选,比逐条翻记录快很多。
| 字段 | 记录内容 | 示例填写 |
|---|---|---|
| 版本号 | 本次发布的唯一编号,用于检索历史记录与关联公告 | 04.08-A |
| 生效时间 | 功能正式对外生效的日期与具体时段 | 周三 05:30 |
| 改动模块 | 本次涉及的功能分组,便于按模块筛选查看 | 对局参数、社区功能 |
| 影响范围 | 需要重新登录或重新设置的项目,逐条列出 | 个性化偏好需重新选择 |
| 回滚条件 | 出现连续异常时恢复上一版本的触发标准 | 持续 30 分钟即回滚 |
关于归档期:近十二个月的版本说明可以完整查看,包含全部字段;更早的记录保留版本号、生效时间与改动模块三项摘要,便于对照参数变化。
活动与赛季安排
活动与赛季信息同样发布在这里,内容包含参与条件、起止时间、结算周期与奖励发放方式。每个赛季开始前会先出赛程公告,结束后再出结算公告,两份公告互为对照,避免只看其中一份产生误会。
参与条件与结算周期
常规活动的参与条件为完成账号内任一基础任务,结算周期以活动规则页标注为准,通常是活动结束后的两个工作日。跨赛季活动的奖励随赛季结算公告一并发出,公告里会写明发放顺序与分批时间。
奖励发放进度
如果结算周期已过仍未收到奖励,可在状态公告页的反馈入口提交参与记录,处理结果会以站内通知的形式回复,同时在当周的动态汇总里体现。
状态公告与异常处理
当监测到访问异常、登录延迟或结算波动时,状态公告会在三十分钟内发布,页面顶部同时亮起状态标识。公告按处理进度滚动更新,从「已确认」到「处理中」,恢复正常后统一标注为「已解决」,并补一句原因说明。
对于影响范围较大的波动,公告里会额外给出临时建议,例如避开高峰时段操作或稍后重试。恢复之后,当周的平台动态汇总会再次提及,方便错过实时提醒的用户补看。
- 已确认:问题范围与初步判断同步给出,不等待完整定位结果。
- 处理中:每隔一段时间更新一次进度,包含当前影响面变化。
- 已解决:写明恢复时间与原因,并说明是否做了数据补偿。
- 复盘汇总:当周动态汇总里复述关键节点,便于事后查阅。
常见问题
更新之后个性化设置为什么会变回默认?
当版本说明中标注了个性化配置重构时,旧版本的本地偏好可能无法直接继承。这类改动会在发布前一天的预告里单独列出,并在版本说明的影响范围一栏写明需要重新选择的项目,重新设置一次后即可正常保存。
活动奖励一般什么时候到账?
常规活动在结算周期结束后的两个工作日内统一发放,跨赛季活动的奖励随赛季结算公告一并发出。到账时间以活动规则页标注的结算周期为准,若超过该周期仍未收到,可通过状态公告页的反馈入口提交参与记录。
怎样第一时间收到状态公告?
状态公告在检测到访问异常后三十分钟内发布,页面顶部会显示当前状态标识。关注平台动态栏目并保持浏览器推送开启,即可在公告更新时收到提醒;公告内容会随处理进度滚动更新,恢复后统一标注为已解决。
版本说明能查到多久以前的记录?
版本说明按批次归档,近十二个月的记录可以完整查看,包含改动模块、生效时间、影响范围与回滚条件。超过归档期的记录会保留摘要字段,便于对照历史参数变化。